Audit informatique à Lyon
L'audit informatique à Lyon que mène AELVON dresse un état des lieux précis de votre système d'information : ce que vous possédez, ce qui fonctionne, ce qui vous expose. Il se conclut par un plan d'action priorisé, compréhensible par la direction, et non par un rapport que personne ne lira.
Beaucoup d'entreprises ne savent plus exactement de quoi se compose leur informatique. Des ordinateurs ont été achetés au fil des recrutements, un ancien prestataire a installé un serveur dont il est le seul à connaître le mot de passe, des abonnements continuent d'être prélevés pour des logiciels que plus personne n'utilise. Tant que tout fonctionne, ce flou passe inaperçu. Il devient un problème lors d'une panne grave, d'un changement de prestataire, d'une cession ou d'une exigence de sécurité posée par un client.
Notre audit du système d'information répond à trois questions. Que possédez-vous réellement, en matériel, logiciels, données et contrats ? Dans quel état est cet ensemble, en matière de performance, de sécurité et de dépendance à quelques personnes ? Que faut-il faire, et dans quel ordre ? Nous croisons des relevés techniques, des rencontres avec les dirigeants et les utilisateurs, et l'examen de vos contrats. Le livrable distingue les urgences, les chantiers à planifier et ce qui peut attendre, avec une estimation de l'effort pour chacun.
Ce que couvre l'audit du système d'information
Le périmètre s'adapte à votre taille et aux questions que vous vous posez. Un audit complet passe en revue les points suivants.
Parc informatique
Âge et état des postes, systèmes encore maintenus ou non par leur éditeur, homogénéité du matériel, licences réellement utilisées.
Serveurs et réseau
Capacité, redondance, configuration du pare-feu et du Wi-Fi, accès à distance, équipements arrivés en fin de support.
Sauvegardes et continuité
Ce qui est sauvegardé, où et à quelle fréquence, comparé à la règle 3-2-1 : trois copies, deux supports, une hors site. Et surtout : la restauration a-t-elle été testée ?
Sécurité de base
Comptes administrateur, mots de passe, double authentification, mises à jour. Un audit de cybersécurité approfondi peut compléter ce premier regard.
Logiciels et données
Applications métiers, échanges entre outils, ressaisies, emplacement des données et respect du RGPD.
Contrats et dépenses
Abonnements, opérateurs, maintenance, licences : ce que vous payez, pour quoi faire, et jusqu'à quand vous êtes engagé.
Du diagnostic au schéma directeur
Un audit sert à décider. Selon votre besoin, il débouche sur un plan d'action simple ou sur un schéma directeur informatique couvrant plusieurs années.
Plan d'action priorisé
Les risques classés par gravité et par effort, en séparant les actions immédiates des chantiers de fond.
Urbanisation du SI
Une carte de vos applications et des flux de données qui les relient, pour simplifier, supprimer les doublons et préparer les évolutions.
Feuille de route IT
Les projets à venir, leur enchaînement, leurs dépendances et un ordre de grandeur budgétaire, présentés à la direction.
État des lieux avant reprise
Avant de confier votre informatique à un nouveau prestataire, ou de la reprendre en interne, l'audit fixe un point de départ objectif.
Comment se déroule la prestation
Cadrage
Nous définissons avec vous le périmètre, les questions auxquelles l'audit doit répondre et les personnes à rencontrer.
Collecte
Relevés techniques à distance et sur place, dans la métropole lyonnaise comme dans le reste de la région, entretiens, examen des contrats et des factures.
Analyse
Croisement des constats, évaluation des risques et des dépendances, estimation de l'effort pour chaque recommandation.
Restitution
Présentation orale à la direction et rapport écrit, avec le plan d'action et, si vous le souhaitez, la feuille de route IT.
Où intervenons-nous ?
Depuis notre siège de Lyon 6e, nous travaillons avec les entreprises de toute la métropole et d'Auvergne-Rhône-Alpes : sur site quand la mission l'exige, à distance pour le reste, et partout en France pour les prestations qui se font en ligne.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un audit informatique ?
Un audit informatique est un examen méthodique de votre système d'information : matériel, logiciels, réseau, données, sécurité, contrats et organisation. Il établit un état des lieux objectif, met en évidence les risques et les gaspillages, et propose des améliorations classées par priorité. Il se distingue d'un audit de cybersécurité, centré sur la résistance aux attaques et plus approfondi sur ce seul sujet.
Combien coûte un audit informatique pour une PME ?
Le prix d'un audit informatique dépend du périmètre retenu, du nombre de sites, de postes et de serveurs, et de la profondeur attendue : un état des lieux avant reprise d'infogérance n'a pas l'ampleur d'un schéma directeur complet. Le devis vient après un premier échange, offert, qui sert à préciser les questions de l'audit. Ce cadrage évite de payer pour des analyses dont vous n'aurez pas l'usage.
Combien de temps dure un audit du système d'information ?
La durée dépend de la taille de l'entreprise, du nombre de sites et de la disponibilité des personnes à interroger. Les relevés techniques avancent vite quand les accès sont disponibles ; ce sont souvent les entretiens et la collecte des contrats qui demandent le plus de temps. Nous vous donnons un calendrier précis avec le devis, et organisons les relevés de façon à ne pas gêner votre activité.
Qu'est-ce qu'un schéma directeur informatique ?
Le schéma directeur, ou feuille de route IT, décrit l'évolution souhaitée de votre système d'information sur plusieurs années. Il part des objectifs de l'entreprise, de l'état des lieux et des contraintes budgétaires, puis fixe les projets, leur ordre et leur financement. Pour une PME, inutile d'en faire un document épais : quelques pages claires, validées par la direction, suffisent si elles sont suivies et tenues à jour.
Pourquoi faire un audit avant de changer de prestataire d'infogérance ?
Parce qu'il fixe le point de départ. Sans état des lieux, le nouveau prestataire découvre les problèmes au fil de l'eau, et il devient difficile de savoir si une panne vient de l'installation héritée ou de son propre travail. L'audit liste aussi la documentation, les accès et les licences à récupérer auprès de l'ancien prestataire avant la fin de son contrat. Si vous nous confiez ensuite l'infogérance, il sert de base au contrat.
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